Vrátenie peňazí spotrebiteľom

V skladu z Zakonom o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014. (Uradni list 2014, št. 827 s spremembami) ima potrošnik pravico odstopiti od pogodbe in vrniti blago v nespremenjenem stanju. Potrošnik, ki je sklenil pogodbo na daljavo, lahko v 14 koledarskih dneh brez navedbe razloga in brez stroškov odstopi od pogodbe. Določbe o potrošniku se od 1. januarja 2021 in za pogodbe, sklenjene od tega datuma, uporabljajo tudi za prejemnika storitve ali naročnika, ki je fizična oseba, kadar je iz vsebine te pogodbe razvidno, da za to osebo ni poklicne narave.

V tem primeru je treba:

1. izpolniti in poslati spodnji obrazec za vračilo
2. prejeto blago skrbno zapakirati v originalno škatlo skupaj z vsemi prejetimi dodatki. Vljudno vas prosimo, da škatle ne pretirano prelepite z lepilnim trakom. Priporočamo uporabo raztegljive folije ali prozornega lepilnega traku, če je to mogoče. Dodatke (npr. kable) skrbno razporedite, da med prevozom ne poškodujejo monitorja.
3. zaščiteno kartonsko škatlo nam pošljite na naslednji naslov: HSI Sp. z.o.o. ul. Technologiczna 2  45-839 Opole 

Uporaba obrazca ni obvezna (olajša in pospeši postopek vračila)

Formulár na vrátenie