HRCT - Interaktívny stojan - pultový informačný kiosk - 19"-24" kryt

Čo získaš každý deň

Hosť nečaká, kým mu niekto zoberie objednávku – urobí ju sám na obrazovke pri pulte. Personál má voľné ruky na prípravu a výdaj.

Pre koho?

• Reštaurácie a bary – objednávky zadáva hosť sám
• Hotely – informácie a služby pri recepcii
• Kaviarne – samoobsluha bez zaberania podlahy
• Zákaznícke miesta – kiosk na pulte namiesto radu
• Malé prevádzky – pultová skriňa pre obrazovku 19–24 palcov

Váš problém → naše riešenie

„V špičke sa pri pulte tvorí rad na objednávky“

Pultový kiosk prevezme časť objednávok – hosť ich zadá sám na obrazovke 19–24 palcov. Personál má viac času na prípravu a výdaj a rad sa posúva rýchlejšie.

„Neviem, či sa tento kiosk hodí na naše použitie“

Skriňa je určená pre obrazovky 19–24 palcov. Napíšte nám, na čo má kiosk slúžiť a kde bude stáť, a pred objednávkou poradíme, či je to správna voľba.

„Zákazníci stoja v rade len preto, aby položili jednoduchú otázku“

Infokiosk prevezme opakované otázky: zákazník si sám overí ponuku, cestu alebo potrebné informácie. Zamestnanci majú viac času na veci, ktoré naozaj vyžadujú osobný rozhovor.

„Nemáme miesto pre veľký kiosk stojaci na podlahe“

Pultová skriňa sa položí na pult, recepciu alebo stôl, takže nepotrebujete voľnú podlahu. Osvedčí sa všade tam, kde je k dispozícii naozaj málo miesta.

FAQ

Čo je HRCT a kam ho postaviť?

Je to pultový interaktívny stojan, teda skriňa pre dotykovú obrazovku, ktorá sa stavia na pult, bar alebo recepčnú dosku. Výrobca navrhol rad HRC pre hotely, reštaurácie a kaviarne — na objednávky, platby a ako informačný bod. Osvedčí sa tam, kde nie je miesto na kiosk stojaci na podlahe.

Hodí sa HRCT k mojej dotykovej obrazovke?

V našej karte je skriňa uvedená pre obrazovky 19–24 palcov. Výrobca v opise radu HRC uvádza obrazovky 22–24 palcov na výšku a pultovú verziu ukazuje s 23-palcovou obrazovkou. Skôr než objednáš, poradca potvrdí, aká uhlopriečka a aký model obrazovky do skrine sedí.

Akú záruku má informačný kiosk HRCT?

Kupuješ originálny produkt poľského výrobcu Tosmi Plast Product so zárukou výrobcu. Výrobca na svojom webe neuvádza dĺžku záruky pre tento model, takže presné podmienky potvrdí poradca pri objednávke.

Pre koho je HRCT a pre koho nie?

Pre kaviarne, reštaurácie, hotely a zákaznícke miesta, ktoré chcú pridať samoobsluhu na existujúci pult. Nie je pre teba, ak má kiosk priťahovať pozornosť zďaleka vo veľkej hale — vtedy je lepšia stojaca verzia — alebo ak potrebuješ zariadenie na vonkajšiu prevádzku, čo výrobca neuvádza.

Môžem prijímať platby kartou a tlačiť účtenky?

HRCT patrí do radu HRC, pre ktorý výrobca opisuje modul na montáž čítačky platobných kariet, skenera QR kódov a tlačiarne lístkov alebo účteniek; pultovú verziu ukazuje so vstavanou tlačiarňou. Ktoré moduly budú v tvojej konfigurácii, dohodneš s poradcom pred objednávkou.

Je v balení obrazovka a počítač?

Karta HRCT opisuje produkt ako skriňu pre obrazovku 19–24 palcov a výrobca nezverejňuje pevný obsah balenia. Kompletný kiosk tvorí skriňa, dotyková obrazovka, počítač, softvér a prípadné platobné moduly — poradca s tebou upresní, čo presne objednávka zahŕňa.

Je obrazovka na výšku?

Áno, pri HRCT pracuje obrazovka na výšku — výrobca opisuje rad HRC ako kompaktné kiosky s obrazovkou vo zvislej polohe. Také usporiadanie zaberie na pulte menej šírky a hodí sa na menu, zoznam produktov a formuláre posúvané prstom.

Čím sa líši pultová verzia od stojacej a závesnej?

HRCT postavíš na dosku, takže nezaberá podlahu ani stenu a je tam, kam zákazník aj tak prichádza. Stojaca verzia je určená do veľkých priestorov, kde má byť kiosk hlavným obslužným miestom, a závesná do malých interiérov, kde sa montuje na stenu.

Nahradí kiosk zamestnanca?

HRCT prevezme opakujúcu sa časť práce: prijímanie objednávok, odpovede na stále rovnaké otázky a — s vhodnými modulmi — platby. V špičke tak obslúžiš viac hostí s rovnakým tímom a ľudia sa budú venovať tomu, čo obrazovka nevie: rozhovoru a starostlivosti o hosťa.

Aký softvér na ňom môžem spustiť?

HRCT zobrazí aplikáciu, ktorú si vyberieš: objednávkový systém, menu, web, hotelového sprievodcu alebo formulár. Dotyková obrazovka umožní hosťovi používať ju bez klávesnice. Softvér závisí od počítača v konfigurácii a od tvojho predajného systému — vyber ho spolu s poradcom.

Prečo u nás a prečo práve teraz

• Overená kompatibilita – vyberieme k vašej obrazovke
• Oficiálny obchod iiyama – od roku 1989, vyše 200 000 objednávok
• Poradíme s obrazovkou aj skriňou – dodávame monitory a riešenia na ich zástavbu
• Odoslanie do 24 h – objednávky vybavujeme bez čakania
• Prečo teraz? Každá objednávka zadaná v kiosku odľahčí personálu v špičke.