Moderné technológie v reštaurácii - ako zlepšiť služby zákazníkom? Navrhujeme

Chutné jedlá, ako aj čistota a atraktívny dizajn priestorov sú veľmi dôležité, ale nie sú jedinými faktormi, ktoré majú priamy vplyv na záujem o ponuku reštaurácie. Rovnako dôležité je poskytovať efektívne služby zákazníkom a na dosiahnutie tohto cieľa sa oplatí vsadiť na kompetentných zamestnancov aj moderné technológie. Riešenia, ako sú menuboardy, samoobslužné podávače alebo informačné kiosky, môžu urýchliť procesy prijímania a vydávania objednávok. V tomto článku špecialisti z nášho obchodu s displejmi iiyama vysvetľujú, prečo sa ich oplatí implementovať do stravovacích zariadení - pozrite si ho teraz!

Ako optimalizovať služby zákazníkom v reštaurácii?

Dlhé čakanie na objednávku v reštaurácii aj na jej následné doručenie môže byť účinným faktorom, ktorý odrádza od využitia ponuky reštaurácie. Vysoká obsadenosť reštaurácie zároveň nadmerne zaťažuje zamestnancov zodpovedných za obsluhu zákazníkov. Ich neustála únava z práce tento problém ešte zhoršuje a môže mať negatívny vplyv aj na zamestnávateľa.

Aby sa im uľavilo a zároveň sa zvýšila efektívnosť takéhoto podniku, je vhodné inštalovať v priestoroch dotykové obrazovkyvrátane veľkoformátových - odporúčame modely iiyama. To umožní zaviesť v reštaurácii moderné technológie:

• samoobslužné objednávky,
• menuboardy,
• infokiosky.

Vsaďte na samoobsluhy

Základom každého moderného reštauračného zariadenia by mali byť tzv. samoobslužné objednávky. Ide o systémy, ktoré umožňujú zákazníkom stravovacieho zariadenia zadávať objednávky bez potreby personálu. Všetko prebieha prostredníctvom rozhrania zobrazeného na dotykovej obrazovke, ktorá je kompatibilná so zariadeniami iiyama z nášho obchodu.

Samoobjednávky zaberajú málo miesta, jednoducho sa nastavujú a predovšetkým sa intuitívne používajú. Umožňujú zadávať a platiť objednávky, čo odbremeňuje čašníkov a pokladníkov v reštauráciách. Zároveň skracujú fronty a čakacie doby na objednávky, najmä v kombinácii s informačnými kioskami.

Vyberte si menuboardy

Chcete atraktívnym a veľmi prehľadným spôsobom prezentovať jedálny lístok vašej reštaurácie a informovať hostí o aktuálnych akciách? Ak áno, aj tu vám môže pomôcť moderná technológia - menuboardy. Popri už spomínaných samoobslužných čítačkách sú riešením, ktoré tiež pomôže urýchliť obsluhu zákazníkov.

Všetky uvedené informácie sa zobrazia na obrovských veľkoformátových monitoroch. Ak investujete do zariadenia našej značky, implementácia tejto technológie bude veľmi jednoduchá. V prípade modelov, ako napr. iiyama LH4360UHS-B1AG, je k nim bezplatne pridaný funkčný systém správy obsahu ^iiSignage2 (CMS). Umožňuje okrem iného rýchle:

• vytvárať knižnice médií na zobrazenie,
• vytváranie rozvrhov zobrazovania obsahu na menuboardoch,
• prípravu konfigurácií s rozsiahlymi možnosťami prispôsobenia.

Myslite na informačné kiosky pre zamestnancov

Doplnkom k samoobslužným informačným panelom a menuboardom sú informačné kiosky. Ako vysvetľujú špecialisti v našom obchode iiyama, v prípade reštaurácií sú určené pre zamestnancov. Pomocou dotykových monitorov získajú pohodlný prístup k systému, ktorý poskytuje kľúčové informácie týkajúce sa služieb zákazníkom. Okrem iného im umožňuje skontrolovať aktuálne rezervácie stolov v podniku alebo objednávky hostí.

Ak máte o ne záujem, pozrite si našu ponuku. Predávame mnoho typov informačných kioskov iiyama, pričom všetky sa vyznačujú najvyššou kvalitou, funkčnosťou a jednoduchosťou používania.

Vyberte si nové technológie a zlepšite služby zákazníkom vo svojej reštaurácii!

Ako vidíte, moderné technológie sú dokonalým doplnkom dobre organizovanej reštaurácie, ktorá zamestnáva kvalifikovaný personál. Používaním menuboardov, samoobslužných zariadení a informačných kioskov zvýšite efektivitu práce vo svojom stravovacom zariadení, odbúrate rady a vybudujete pozitívny imidž svojej značky. Investujte do našich monitorov, aby ste mohli realizovať všetky vyššie uvedené opatrenia - pozrite si náš rozsiahly sortiment produktov teraz online obchod iiyama. Pri výbere poskytujeme profesionálnu technickú podporu, preto nás neváhajte kontaktovať!