Turistické informačné centrum v infokiosku? Je to možné!

Digitálny prístup k informáciám je dnes užitočný v každej oblasti života - a cestovný ruch je toho najlepším príkladom. Činnosti, ako je rezervácia ubytovania, vyhľadávanie reštaurácií a dokonca aj mapovanie trás, možno vykonať niekoľkými kliknutiami na obrazovke smartfónu. Informačné kiosky sú tiež čoraz populárnejšie. V tomto článku uvedieme všetky funkcie, vďaka ktorým sú interaktívne zariadenia neoddeliteľnou súčasťou moderných verejných priestorov. Pozývame vás k ďalšiemu čítaniu.

Čo sú to infokiosky?

Tieto zariadenia možno najjednoduchšie opísať ako interaktívne terminály, ktoré umožňujú používateľom prístup k širokej škále informácií prostredníctvom dotykových obrazoviek. Používajú sa v rôznych oblastiach, od obchodu po vzdelávanie, ale obzvlášť cenné sú v cestovnom ruchu. Poskytujú návštevníkom rýchly prehľad o ponuke mesta, turistických atrakciách, mapách a dokonca aj systém predaja vstupeniek na dôležité podujatia.

Aké sú výhody používania informačných kioskov v cestovnom ruchu?

Digitalizácia turistických informačných bodov vyniká svojimi výhodami, ktoré ocenia tak samotní návštevníci, ako aj zamestnanci týchto zariadení. Medzi výhody používania infokioskov v cestovnom ruchu patria:

• Dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni: môžu doplniť tradičné informačné kancelárie s obmedzenými pracovnými hodinami,

• personalizácia: turisti môžu prispôsobiť zobrazovaný obsah svojim potrebám a preferenciám pomocou dotykových obrazoviek a často viacjazyčného rozhrania,

• miestna propagácia: informačné kiosky sú účinným nástrojom na propagáciu miestnych pamiatok, podujatí a atrakcií, čím sa zvyšuje ich viditeľnosť,

• interaktivita: používatelia môžu využívať filtrovanie a triedenie údajov, napr. v mapách a sprievodcoch,

• zníženie pracovného zaťaženia personálu: informačné kiosky podporujú personál informačných miest tým, že odpovedajú na najčastejšie kladené otázky turistov,

• environmentálne hľadisko: prístup k digitálnym informáciám znižuje potrebu tradičných tlačených materiálov,

• analytické schopnosti: zariadenia s univerzálnym pokročilým systémom CMS (napr. ^iiSignage2) umožňujú zhromažďovať údaje o preferenciách a správaní používateľov, čo umožňuje lepšie pochopiť potreby turistov a optimalizovať obsah.

Aké funkcie možno použiť v infokioskoch?

Rozsah aplikácií digitálnych infokioskov je široký a rôznorodý: od jednoduchých máp a turistických sprievodcov až po pokročilejšie možnosti, ako sú prezentácie nadchádzajúcich podujatí alebo virtuálne prehliadky najzaujímavejších miest. Vďaka integrácii s platobnými systémami si turisti môžu priamo z infokiosku kúpiť aj vstupenky do múzeí, divadiel alebo miestnych atrakcií. K dispozícii sú aj moduly umožňujúce prístup k názorom a odporúčaniam používateľov uverejneným na overených internetových portáloch.

Kde sa oplatí umiestniť infokiosky v meste?

Ideálnymi miestami na umiestnenie virtuálneho informačného bodu sú tie, ktoré sú pre turistov veľmi zaujímavé, napr:

• námestia,

• parky,

• dopravné uzly (železničné stanice, letiská),

• stacionárne turistické informačné kancelárie,

• miesta v blízkosti hlavných atrakcií.

Je dôležité, aby boli ľahko dostupné a viditeľné. Umiestnením informačných kioskov na strategických miestach môžu mestá výrazne zlepšiť turistický zážitok a prispieť tak k zvýšeniu záujmu o región.

Infokiosky? Iba tie z obchodu iiyama!

Hľadáte dôveryhodné nástroje na podporu cestovného ruchu, ktoré ponúkajú jednoduchý a rýchly prístup k informáciám? Keď si vyberiete informačné kiosky iiyama, môžete sa spoľahnúť na skvelú kvalitu obrazu, dynamické správy, komplexný systém CMS a spoľahlivosť zariadení. Vďaka týmto vlastnostiam sú ideálnou voľbou na verejných priestranstvách, kde sa digitálne informačné body intenzívne využívajú. Či už ide o propagáciu miestnych atrakcií alebo uľahčenie plánovania výletov, informačné kiosky značky iiyama podporujú turistov pri plánovaní nezabudnuteľných zážitkov. Odporúčame vám pozrieť si ich technické špecifikácie!